L'Hôtel Barkat a une réputation solide. Son site actuel ne la reflète pas : il est lent, mal présenté dans Google et ne permet pas de réserver. Cette page présente ce que nous avons mesuré et ce que le nouveau site change.
Les deux démos sont identiques (photos, chambres, tarifs, trois langues). Seule la façon dont le client envoie sa réservation change. Testez-les sur votre téléphone et choisissez celle qui convient le mieux à l'hôtel.
Le client remplit le formulaire et clique sur « Envoyer la réservation ». La demande arrive automatiquement par e-mail à la réception, avec la chambre, les dates, le total, le nom et le téléphone.
Le client remplit le formulaire puis choisit WhatsApp ou e-mail. Son application s'ouvre avec le message déjà écrit, et il l'envoie lui-même.
Conseil : ouvrez les liens depuis votre téléphone, c'est là que la plupart des clients réservent. Démos de présentation : elles ne sont pas référencées sur Google. Pendant la démo, les réservations de la version A et les messages WhatsApp de la version B arrivent chez Mehdi Youcef Cherif ; l'e-mail de la version B part déjà vers reservation@barkathotel.com.
C'est le poids total chargé par la page d'accueil. La seule photo d'entrée en représente 13,7 Mo. Sur un téléphone en 4G, le client attend plusieurs secondes devant un écran vide, et beaucoup repartent vers Booking.com.
Mesuré sur la page d'accueil. Google recommande moins de 2,5 s pour l'affichage principal ; au-delà, le site est pénalisé dans les résultats.
Aucune description pour les résultats Google. Quand on partage le lien sur WhatsApp ou Facebook, l'aperçu n'affiche que « Barkat Hotel », sans texte ni photo.
Sur la page Chambres, quatre chambres affichent les équipements d'une autre : la Nuit de Noces annonce « douche à l'italienne, barres d'appui » (chambre PMR), la Suite Junior Double une « décoration spéciale noce », la Supérieure Double le « coin salon » des suites, et la Twin Double un lit Queen Size. Deux galeries montrent aussi la photo d'une autre chambre.
Le client voit les prix mais ne peut ni choisir ses dates, ni envoyer une demande. Il doit écrire un e-mail lui-même, ou passer par une plateforme payante.
Le nom apparaît sous trois formes : « Barkat » (logo), « Barakat » (page Services, carte Google Maps) et « Berraki » au lieu de « Baraki » (Mot du Directeur). Plusieurs fautes : « Acceuil » (menu et adresse de la page), « plateau de coutoisie » (Suites Junior), « produits daccueil » (Supérieures), « Chambre superieur » (page Chambres), « 10 minutesdu centre ville » (À propos). À l'arrivée, une fenêtre « Bienvenue » oblige aussi à cliquer sur OK, ce qui lance une musique en boucle.
La maquette reprend tous les contenus réels de l'hôtel : 12 chambres et leurs tarifs, les salles IKRAM, JANA et JIHEN, les services et les contacts.
| Critère | Site actuel | Nouveau site |
|---|---|---|
| Réservation | E-mail à écrire soi-même | Dates, chambre et total calculé, puis envoi en un clic (version A) ou par WhatsApp / e-mail (version B) |
| Chambres | Galeries, mais 4 descriptions et 2 galeries mélangées entre chambres | Chaque chambre avec ses propres photos et sa propre description, en 3 langues |
| Visibilité Google | Aucune description | Description claire, et aperçu avec photo quand on partage le lien sur WhatsApp ou Facebook |
| Poids de la page | 13,8 Mo | 4 Mo pour tout le site, 37 photos comprises (148 Mo à l'origine) |
| Téléphone | Pas de bouton WhatsApp | Pensé d'abord pour le mobile, bouton WhatsApp toujours visible |
| Événements | Noms des salles et tableau de prix | Salles présentées par usage, tarifs, bouton « Demander un devis » avec un modèle prêt à remplir (date, invités, repas) |
| Accès | Carte, sans bouton d'itinéraire | Carte, bouton itinéraire Google Maps, temps depuis l'aéroport et le centre |
Les plateformes de réservation prennent en général 15 à 20 % du prix de chaque nuit. Ajustez les curseurs avec les chiffres réels de l'hôtel : les valeurs de départ sont des exemples.
Calcul : nuits × prix × commission × 12 mois, puis la part transférée vers le site. Exemple à titre indicatif, à remplacer par les chiffres de l'hôtel.
L'hôtel a déjà les chambres, le restaurant et les salles. Il lui manque un site qui les montre et qui les vend.
Je reste à votre disposition pour vous présenter les deux versions, à l'hôtel ou en visio.